餐饮企业如何打造私域流量

如何获得更多更优质的客源流量，这个问题相信困扰了许多的餐饮人。近来的疫情逐步漫延到整个国家以及现在成为了全球的危机，目前不单止餐饮也受到前所未有的考验，整个国家的经济也出现停摆的状态，此时我们应该如何实现价值？餐饮结合互联网的推广方式为我们带来可观的客流量和收益，运用私域流量叠加公域流量有效应对疫情给餐饮带来的不可估量的经济损失。

1 私域流量=品牌拥有、免费、可掌控的流量

餐饮私域流量，简单来说就是品牌自己拥有的流量池，不用花钱、任意时间、任意频次都可以直接地触达到品牌用户，比如会员系统、社群、微信个人号、官微官博等，私域流量最大的优势在于可掌控。“餐企可以利用私域流量对品牌进行精细化运营，从转化和复购的优化中提升用户的终身价值，并且不断将私域流量进行裂变，实现更低成本的精准获客。”

如何做好私域流量？  

引流、留存、转化、裂变

1、引流：选择合适的工具，打造私域流量池

对没有自己流量池的餐企来说，打造私域流量池的第一步就是引流，这一步的核心是选择合适的私域流量承载工具以及合适的导入流量的方法  。

2 、留存：精细化运营，输出有价值的内容

引流增粉只是开始，会员精细化运营才是私域流量的核心和本质  ，为此需要付出大量的时间和精力去维护客户关系。

精细化运营也有2个重点——会员分层管理、输出有价值的内容。

3 转化：不断唤醒和盘活用户，推动复购变现

私域流量池搭建完毕后，需要设计一系列以激活用户为目的的活动，不断唤醒用户，为成交环节做铺垫  。 

比如，不断地通过一些试吃活动、霸王餐活动、菜品优惠活动或者节假日促销活动等，不断地唤醒和盘活用户，把她们吸引到店里来，进而产生复购变现。

4 裂变：设置激励方案，完成流量链条闭环

顾客既是“私域流量”的本身，也可以成为再次获取“私域流量”的通道。做好了裂变，才算完成了整个私域流量的链条闭环。

裂变增长最关键的就是两件事，一是梳理裂变路径，二是设计邀请双方的激励方案。  前者的核心是形成闭环，避免流量链条断裂，最好由个人号做闭环的首尾端，后者则注意激励是否有吸引力，以稀缺和超值为主要原则，确保增长效果。

要做好私域流量，首先要对它有一个清晰、客观地认知，不要舍本逐末，刻意追逐虚拟的概念。

另一方面需要强调的是，私域流量并不仅仅是疫情下的救命稻草。未来，即便疫情过后，在流量红利逐渐消失、流量越来越贵的时代下，私域流量也将成为餐企经营的重中之重。

转载：红餐网